劉姓同學從小聽力就不好，高中時兩耳曾經開刀裝人工耳膜，但聽力始終無法回復，隨著年紀增長，聽力愈來愈差，耳鳴也是一直存在，耳鳴的聲響甚至蓋過週圍的聲音，不知該如何。

耳鳴雖不一定能百分之百都可以治療，但是絕大多數病患若能持續治療，可以有良好的改善。一般來說，耳鳴若能早期治療，則治癒率高，發作一年內幾乎都可以治療，若長達四、五年以上，則至少要半年以上時間才能使萎縮的神經逐漸復活，因此治療期間要有耐心長期服藥治療，絕不能因短期效果不彰而放棄治療，以避免病情更加嚴重。